O Grupo Scm, empresa especializada em tecnologias de marcenaria e uma vasta gama de materiais e componentes industriais, celebra este ano o prestigioso marco de 70 anos de atividade.

De fato, foi no verão de 1952 quando em Rimini a SCM construiu sua primeira máquina de marcenaria, L'Invincibile, partindo daquele momento com uma missão precisa: oferecer a mais ampla gama de soluções de marcenaria em nível internacional.

Ao longo do tempo, o Grupo desenvolveu tecnologias e adquiriu inúmeras marcas líderes não só para completar todos os processos do segundo processamento de madeira, mas também no campo de materiais avançados, plástico, vidro, metal e mármore.

Esta longa história de sucesso levou o Grupo a atingir os números atuais: 750 milhões de euros de volume de negócios em 2021 (90% exportados), mais de 4000 colaboradores e uma presença direta e generalizada em todo o mundo. Desde suas origens, as famílias Aureli e Gemmani estão à frente do Grupo.

 

Estratégias da SCM: o cliente no centro

A estratégia por detrás do sucesso do Grupo SCM foi sempre colocar o cliente no centro, acompanhando-o em todos os processos relacionados com o mundo dos painéis, madeira maciça, construção em madeira e marcenaria e oferecendo-lhe soluções altamente personalizadas e adaptadas às suas necessidades. 

Para garantir um contacto ainda mais direto, desde a consultoria e venda ao pós-venda, a Scm está a apostar nas competências da sua equipa global, nas áreas técnica, comercial e pós-venda e, nesta área, o centro de formação Campus do Grupo desempenha um papel básico.

Paralelamente, o Grupo está a acelerar o seu caminho de transformação digital a dois níveis: internamente, através da renovação dos modelos organizacionais e de interação com o cliente ao longo da jornada do cliente, e ao nível dos produtos e serviços oferecidos.

Para a Scm, tudo isso se traduz em tecnologias digitais e conectadas projetadas para fábricas mais eficientes e sustentáveis; Sistemas IoT que permitem ao cliente preservar e aprimorar suas tecnologias ao longo de todo o seu ciclo de vida; o novo portal My Scm, que oferece uma ampla gama de serviços para visualizar, coletar e analisar todas as informações sobre o desempenho da produção em tempo real; uma equipe de atendimento que pode gerenciar casos de forma simples e eficaz, fornecendo respostas rápidas.
 

Investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento

Os investimentos em pesquisa e desenvolvimento são outro pilar do negócio do Grupo SCM. "Não só destinamos 7% do volume de negócios anual do Grupo a atividades de I&D - explica Luigi De Vito, Director da Divisão Scm e Director Geral do Grupo, - como também podemos contar com uma equipa de Inovação com competências multidisciplinares que nos permitem ter uma visão aberta, perspicaz, que vá além das aplicações específicas dos setores de competência, ainda com total vantagem do cliente”.

O plano de investimentos também coloca a sustentabilidade em primeiro lugar tanto nos processos internos quanto em termos de produtos e serviços, para oferecer ao cliente soluções que reduzam o espaço ocupado na fábrica, tempos de processamento e margens de erro, além de conter custos relacionados. consumo de energia e desperdício de recursos e materiais.
 

Investimentos na Itália e no exterior

Apesar das incertezas atuais relacionadas ao aumento dos custos de matérias-primas e energia, a Scm também continua investindo em seus escritórios na Itália. "Estamos a aumentar a capacidade de produção das nossas unidades industriais - acrescentou De Vito - que já hoje registam uma produção média de 20 mil máquinas por ano. Além de ampliar as superfícies, estamos implementando obras de modernização, como a que está em andamento em Rimini, para obter espaços mais eco-sustentáveis ​​e agradáveis ​​para nossos recursos humanos. Outro grande impulsionador é a digitalização de nossas linhas de produção, que continua com a difusão nas diversas localidades de processos enxutos e sistemas de controle FCS (Factory Control System) alinhados aos requisitos da Indústria 4.0. O objetivo é melhorar a organização industrial por meio de uma maior integração da fábrica com os sistemas de TI”.

Também são importantes os investimentos em filiais comerciais no exterior, como a renovação da sede da SCM North America no Canadá, na Colúmbia Britânica (Costa Oeste) e a abertura de novas filiais na Índia e na Turquia, para garantir uma presença cada vez mais direta e disseminada em mercados estratégicos .